Politique de confidentialité

Site : batihomesully.fr
Entreprise : Batihome

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site batihomesully.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Batihome, entreprise spécialisée dans les travaux de bâtiment (rénovation, maçonnerie, second œuvre, aménagement intérieur et extérieur), s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Batihome
15 avenue de la gare
45600 Sully-sur-Loire
Email : batihome.sully@gmail.com
Téléphone : 06 95 00 13 57

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou demandez un devis :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse du chantier (le cas échéant)
Message / description du projet

b) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

Adresse IP
Données de connexion
Pages consultées
Type de navigateur

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer le suivi des clients
Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
L’exécution d’un contrat (demande de prestation)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
5 à 10 ans pour les données liées à une relation commerciale (obligations comptables)

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

L’hébergeur du site : IONOS
Prestataires techniques (maintenance du site)
Autorités administratives si obligation légale

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience
Améliorer la navigation

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité des données

Batihome met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte
La divulgation

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
📧 batihome.sully@gmail.com

11. Modification de la politique

Batihome se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
📧 batihome.sully@gmail.com
📞 06 95 00 13 57